Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

niouz est un studio de contenu. Cette page dit quelles données nous traitons, pourquoi, avec quels prestataires, combien de temps, et les droits dont vous disposez. Nous n'en vendons aucune.

1. Responsable du traitement

TALENTVOX — 10 allée de la Couture, 78112 Saint-Germain-en-Laye, France. Les informations d'identification de la société figurent dans les mentions légales.

Contact pour toute question relative à vos données : contact@niouz.fr — +33 9 50 05 50 05.

2. Les données que nous traitons

Catégorie	Détail
Compte	Adresse e-mail (votre identifiant), nom et photo lorsque vous vous connectez avec Google, identifiant technique. La connexion se fait avec Google ou par un lien envoyé par e-mail.
Vos contenus	Les textes, brouillons, éditions, webinaires, scripts, images et votre profil de voix (ton, exemples, mots à éviter, marque) ; les fichiers que vous déposez comme matière (texte, PDF, tableurs) ; le texte des pages web dont vous donnez le lien.
Enregistrements	Les prises audio et vidéo que vous enregistrez ou importez (podcast, replay de webinaire, dictée), et leurs transcriptions.
Votre audience	Les adresses e-mail d'abonnés que vous ajoutez, et celles collectées via votre page d'inscription publique (double opt-in).
Canaux connectés	Les jetons d'accès des réseaux que vous reliez (LinkedIn, Facebook, Instagram, Threads, Bluesky, Mastodon), utilisés pour publier en votre nom, à votre demande et, si vous l'autorisez séparément, pour lire la performance de vos propres publications ; révocables à tout moment. Autoriser la publication n'autorise pas la mesure : ce sont deux accords distincts, et refuser la mesure ne change rien à votre publication.
Mesures de vos publications	Les chiffres de performance de vos propres publications faites depuis niouz (impressions, réactions, commentaires, republications, enregistrements et clics sur lien) nous parviennent par deux chemins distincts, et deux seulement. Premier chemin : le réseau nous les transmet. Cela suppose que le canal soit connecté et que vous ayez autorisé la mesure sur ce canal. Second chemin : vous nous remettez vous-même un fichier d'export de statistiques téléchargé depuis votre compte sur le réseau. Ce second chemin ne nécessite aucune connexion de canal et aucun jeton d'accès : c'est votre geste explicite, depuis votre compte niouz, qui apporte le fichier. Nous conservons alors la trace de cet import — le canal concerné, la période couverte par le fichier, le mécanisme d'acquisition (fichier que vous avez remis, ou transmission par le réseau), la version de l'outil de lecture et le nombre de lignes retenues et écartées. Nous ne conservons pas le fichier lui-même. Nous gardons, pour chaque chiffre, le réseau d'où il vient, le mécanisme par lequel il est arrivé, ce qu'il mesure au juste — un total depuis la publication, ou seulement ce que la publication a fait pendant une période donnée, dont les dates de début et de fin sont alors conservées —, sa fiabilité, et l'instant auquel il se rapporte. Cet instant est soit celui que le réseau indique, soit, lorsqu'un fichier d'export ne date aucune publication, celui que nous déduisons de la fin de la période couverte : nous indiquons toujours lequel des deux, car une déduction n'est pas une observation. Lorsque le réseau annonce lui-même ses chiffres comme approximatifs, ils sont affichés comme tels et ne servent jamais à classer, noter, recommander, facturer ni conditionner un accès. Un chiffre que le réseau ne rend pas reste vide : il n'est jamais remplacé par un zéro. Nous ne lisons les publications de personne d'autre.
Abonnement et paiement	Si vous souscrivez une offre payante : votre formule, sa périodicité (mois ou année), son état et sa date d'échéance, le montant payé, ainsi que les identifiants client, abonnement, facture et paiement attribués par Stripe. Le paiement est traité via Stripe Managed Payments (« Vendu via Link ») : vos données de carte et de paiement sont saisies directement chez Stripe et Link ; niouz ne les reçoit jamais.
Contrat payé	Le dossier de votre contrat : votre déclaration de résidence en France et de souscription en tant que consommateur, les versions et empreintes des documents affichés au moment du paiement, le texte de votre demande que le service commence immédiatement, les dates de la période payée et de fin du délai de rétractation ; en cas de rétractation, les nom, prénom et adresse e-mail que vous indiquez, la date et l'heure de votre demande, le calcul du montant dû et le remboursement ; en cas de résiliation, la date de votre demande et sa date d'effet ; les e-mails liés au contrat (confirmation, accusé de rétractation, confirmation de résiliation, rappel de renouvellement annuel) : destinataire, contenu, pièces jointes, date d'envoi et identifiant d'envoi.
Acceptation des conditions	Le document accepté (conditions d'utilisation, conditions de vente), sa version et son empreinte, la date, la langue du texte et le moment de l'acceptation (souscription) ; le cas échéant, votre demande expresse que le service commence immédiatement. Ni adresse IP, ni navigateur.
Liste d'attente	L'adresse e-mail laissée pour être prévenu des offres à venir, le palier et la langue.
Mesure d'audience	Uniquement avec votre accord, sur la page d'accueil du site comme dans l'app : pages vues et actions, jamais le contenu de vos textes. Sans accord ou après un refus, rien n'est chargé.
Données techniques	Adresse IP et navigateur (journaux du serveur), et rapports d'erreur (message, pile technique, adresse de la page).

3. Pourquoi, et sur quelle base légale

Fournir le service (créer, générer, enregistrer, transcrire et publier vos contenus) — exécution du contrat.
Publier sur les canaux que vous connectez — votre consentement, matérialisé par la connexion du canal.
Importer et afficher la performance de vos propres publications — votre consentement, donné séparément de la connexion de publication, que vous pouvez retirer à tout moment. Ce consentement n'est jamais pré-coché ni inclus dans la connexion d'un canal.
Mesurer l'audience du site et de l'app — votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. C'est une mesure distincte : elle porte sur votre usage du site et de l'app, pas sur la performance de vos publications.
Gérer votre abonnement et vos paiements — exécution du contrat ; conserver les pièces comptables — obligation légale.
Garder la preuve des conditions que vous avez acceptées (et de votre demande d'exécution immédiate) — notre intérêt légitime à pouvoir établir le contrat.
Confirmer votre contrat payé sur un support durable, traiter votre rétractation, votre résiliation et vous adresser le rappel de renouvellement annuel — exécution du contrat et obligations légales du code de la consommation ; garder le dossier du contrat payé — obligations légales et notre intérêt légitime à pouvoir établir le contrat et son exécution.
Vous envoyer les e-mails nécessaires au service (connexion, sécurité, facturation) — exécution du contrat.
Vous envoyer des notifications sur vos propres contenus (récapitulatif hebdomadaire, rappels, semaine prête) — notre intérêt légitime ; vous les désactivez depuis votre compte ou par le lien présent dans chaque message.
Vous donner des nouvelles de niouz (actualités) — uniquement avec votre accord explicite, donné dans votre compte et retirable à tout moment (réglage du compte ou lien de désinscription). Accepter les conditions ne vaut pas accord. Nous gardons la trace de vos accords et de vos retraits (date, libellé accepté, langue d'affichage, origine) pour gérer et pouvoir démontrer votre choix.
Vous prévenir de l'ouverture des offres (liste d'attente) — votre consentement ; un seul message à l'ouverture, rien d'autre.
Sécurité, correction des erreurs et prévention des abus — notre intérêt légitime.

4. Prestataires (sous-traitants)

Pour faire fonctionner niouz, nous faisons appel à des prestataires. Sauf mention contraire ci-dessous, ils traitent des données pour notre compte :

Anthropic — rédaction et reformulation de vos contenus (reçoit votre sujet, votre profil de voix et la matière que vous fournissez).
OpenAI — rédaction en secours lorsque le premier prestataire ne répond pas ; transcription de vos enregistrements audio et vidéo ; recherche par le sens dans votre Bibliothèque ; génération d'images et de vidéos.
Google — rédaction des scripts de podcast ; transcription de la dictée à l'inscription ; génération d'images et de vidéos.
Tavily — recherche web pour appuyer certains contenus sur des sources (reçoit des requêtes construites à partir de votre sujet et de vos thèmes).
Resend — acheminement des e-mails (liens de connexion, message de bienvenue, éditions envoyées à votre liste et confirmations d'abonnement, e-mails liés à votre contrat payé).
Stripe — paiement et gestion des abonnements (reçoit votre adresse e-mail, l'identifiant de votre compte niouz et les informations de paiement que vous saisissez chez lui). Stripe conserve ses propres données de paiement conformément à ses obligations légales, y compris après la suppression de votre compte niouz. Le paiement des offres payantes est traité via Stripe Managed Payments ; Stripe indique que Sold through Link, LLC fournit le service de Merchant of Record dans ce cadre. Stripe et Link traitent alors les données de paiement, de facturation et de remboursement selon leurs propres politiques de confidentialité.
Sentry (instance Union européenne) — rapports d'erreur de l'app et du serveur, sans votre nom ni votre e-mail ; le script de rapport d'erreurs de l'app est chargé depuis le réseau de diffusion de Sentry.
PostHog (instance Union européenne) — mesure d'audience du site et de l'app, seulement après votre accord.
Hetzner Online GmbH (Allemagne) — hébergement du service, de la base de données, de vos enregistrements et des sauvegardes.
Les plateformes que vous connectez vous-même (LinkedIn, Meta pour Facebook et Instagram, Threads, Bluesky, Mastodon) reçoivent le contenu que vous choisissez d'y publier et, si vous avez autorisé la mesure, nous renvoient les chiffres de performance de vos propres publications. Elles agissent pour leur propre compte, selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité : elles ne sont pas nos sous-traitants.

Deux services tiers sont sollicités directement par votre navigateur : les polices de caractères de l'app (Fontshare, Google Fonts), qui reçoivent votre adresse IP, et, si vous utilisez le bouton « Parler », la reconnaissance vocale de votre navigateur (dans Chrome, l'audio est traité par Google). Lorsque vous donnez un lien, notre serveur lit la page correspondante.

Nous ne cédons ni ne vendons vos données à des tiers à des fins publicitaires.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Anthropic, OpenAI, Google, Tavily et Stripe) sont établis aux États-Unis. Les transferts éventuels sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types et/ou cadre de protection des données UE–États-Unis). L'hébergement, les rapports d'erreur et la mesure d'audience sont réalisés dans l'Union européenne.

6. Durée de conservation

Votre compte et vos contenus : tant que votre compte est actif.
Suppression du compte : définitive. Elle efface vos contenus, votre profil de voix, votre audience, vos connexions aux réseaux, les mesures importées de vos publications, vos enregistrements audio et vidéo et leurs transcriptions, ainsi que votre adresse de la liste d'attente. Si vous avez un abonnement, il est d'abord résilié : si la résiliation ne peut pas être confirmée, rien n'est supprimé et vous pouvez réessayer ou nous écrire. Les relevés d'usage et les données comptables sont conservés sous une forme dissociée de votre compte.
Accord aux actualités : l'historique de vos accords et retraits est conservé tant que votre compte existe, puis effacé avec lui.
Abonnement et paiements : les pièces comptables sont conservées le temps imposé par la loi ; les données de paiement restent chez Stripe et Link, selon leurs propres obligations.
Dossier du contrat payé (déclaration, confirmation, rétractation, résiliation, rappels et e-mails liés au contrat) : conservé pendant toute la durée du contrat, puis 10 ans à compter de sa fin, y compris après la suppression de votre compte, pour pouvoir établir le contrat et son exécution ; il est ensuite effacé. Une preuve de passage au paiement qui n'a pas abouti à un contrat est effacée au bout d'un an.
Preuve d'acceptation des conditions (et de la demande d'exécution immédiate) : conservée 10 ans à compter de l'acceptation, et au moins aussi longtemps que le dossier d'un contrat payé qui s'y rattache. À la suppression de votre compte, elle en est dissociée : elle ne contient alors plus ni votre adresse e-mail ni l'identifiant de votre compte, seulement le document, sa version et son empreinte, la date, la langue et le contexte, reliés à un identifiant pseudonyme qui sert à rattacher cette preuve aux données comptables. Le texte exact de chaque version acceptée est archivé et reste consultable.
Enregistrements supprimés : ils restent récupérables 30 jours dans la corbeille, puis sont effacés.
Sauvegardes : 30 jours, au terme desquels les données supprimées en disparaissent.
Liste d'attente : jusqu'à l'ouverture des offres ou votre demande, et au plus 3 ans.
Prévention des abus : à la suppression d'un compte, nous conservons une empreinte chiffrée de l'adresse e-mail (pas l'adresse elle-même) et le quota gratuit déjà consommé, pour qu'une réinscription ne le remette pas à zéro.
Mesures de vos publications : les chiffres transmis par le réseau sont conservés tant que le canal reste connecté et que vous maintenez votre autorisation de mesure. Les chiffres issus d'un fichier que vous nous avez remis ne dépendent d'aucune connexion : ils sont conservés jusqu'à ce que vous retiriez la mesure pour ce canal, que vous déconnectiez le canal, ou que vous supprimiez votre compte — et il n'est pas nécessaire d'avoir une connexion active pour les faire effacer. Dans les deux cas, l'effacement emporte les chiffres et la trace de l'import (période, mécanisme d'acquisition, comptes). Retirer l'autorisation, déconnecter un canal ou faire effacer des mesures n'efface pas vos publications, ni sur niouz ni sur le réseau : elles restent les vôtres et restent disponibles.
Mesure d'audience : les événements sont pseudonymes (identifiant technique, jamais votre e-mail) ; sur simple demande à contact@niouz.fr, nous les supprimons.

Certaines données peuvent être conservées le temps requis par la loi.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation. Depuis votre compte, vous pouvez supprimer votre compte et exporter vos données dans un fichier : profil, profil de voix, stratégie, contenus et leurs versions, éditions, webinaires, programmation, audience (abonnés et leur consentement), description de vos enregistrements et médias, canaux connectés (sans les jetons d'accès), consommation, abonnement, conditions acceptées, le registre de vos publications, les mesures de vos publications — celles qui valent comme total depuis la publication comme celles qui ne valent que pour une période, avec leurs dates —, et le registre de vos imports de mesures. Chaque mesure exportée porte le canal, l'indicateur, la valeur, sa fiabilité, ses horodatages, ce qu'elle mesure (total ou période), sa provenance, le mécanisme par lequel elle est arrivée, son lignage d'import, et la version et l'empreinte de la présente politique telles qu'elles s'appliquaient à la date de cet enregistrement ; lorsqu'aucune version connue ne couvre cette date, l'export le dit explicitement plutôt que d'en désigner une autre. Une valeur que le réseau n'a pas rendue reste vide dans l'export, et un zéro réellement observé y reste un zéro : les deux ne se confondent jamais. L'export ne contient jamais de jeton d'accès, de secret, d'identifiant technique de paiement ni l'empreinte des fichiers que vous avez remis. Les fichiers eux-mêmes (enregistrements, images) se téléchargent depuis l'application. Pour toute autre demande, écrivez-nous à contact@niouz.fr.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies, stockage et mesure d'audience

Nécessaires (sans consentement) : le cookie de session qui vous garde connecté (30 jours), des cookies de sécurité de quelques minutes pendant la connexion à Google ou à un réseau, un cookie de parrainage lorsque vous arrivez par une invitation, et des préférences stockées dans votre navigateur (langue, thème, votre choix de mesure d'audience, brouillons non enregistrés).
Mesure d'audience de l'app (PostHog) : chargée uniquement après « Accepter ». Elle dépose alors un identifiant (cookie et stockage local). Sans choix ou après « Refuser », rien n'est chargé ; un refus efface les traces déjà déposées. Vous changez d'avis à tout moment depuis votre compte (« Mesure d'audience ») ou en bas de la page d'accueil du site.
Page d'accueil du site (PostHog) : chargée uniquement après « Accepter », en mémoire le temps de la page, sans cookie ni stockage sur votre appareil. Sans choix ou après « Refuser », rien n'est chargé.

Aucun cookie publicitaire.

9. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les jetons des réseaux connectés sont chiffrés dans notre base ; ils ne servent qu'à publier à votre demande et, si vous l'avez autorisé, à lire la performance de vos propres publications. Vous pouvez les révoquer à tout moment. Vos enregistrements audio et vidéo ne sont accessibles qu'à vous. Les images que vous publiez sont servies par un lien non devinable, afin que les réseaux et les messageries de vos abonnés puissent les afficher.

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